Cashea, la aplicación del momento, también tiene fallos… y así podrás solucionarlos
Cashea es una aplicación que permite comprar en cuotas sin intereses en una amplia red de tiendas aliadas en el país.
Por 2001
Si un usuario tiene algún problema con Cashea, ya sea por el funcionamiento de la aplicación, el proceso de compra, el pago de las cuotas, el servicio al cliente o cualquier otra causa, puede seguir los siguientes pasos:
Cómo reclamar o quejarse en Cashea
Según el portal web de Cashea, Preguntas Frecuentas, si el usuario tuvo algún inconveniente con la app o con el comercio aliado, primeramente, debe ir a la aplicación en su dispositivo móvil.
Luego, pulsa la opción de perfil del usuario y selecciona el apartado “Centro de ayuda”, el usuario tiene acceso a dos opciones las cuales son: “comunicarse con soporte” y “preguntas frecuentes”.
Elija la opción que ofrece asistencia al público y se desplegará un chat donde puede contactarse con soporte al consumidor.
