Digitel informa que sus servicios han sido restablecidos luego de haber presentado intermitencias durante la mañana de este 11 de febrero.
Tanto el sistema Core como el resto de los componentes de la infraestructura de la empresa se encuentran operando con normalidad, lo que garantiza el funcionamiento de todos los canales de Digitel y la continuidad de las soluciones de comunicación que la compañía ofrece a sus usuarios.
Esta incidencia se debió a los procesos de modernización y mejoras que Digitel está realizando en la red, acciones necesarias para fortalecer su plataforma tecnológica.
Digitel reafirma su compromiso con la calidad de la red y la mejora continua de la experiencia de sus clientes.
Igualmente, la empresa reiteró sus disculpas por las molestias que esta situación pudo haber ocasionado y agradeció la comprensión durante el proceso de recuperación.
Nota de prensa
