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LA HABANA.- La Embajada de Estados Unidos en Cuba actualizó recientemente las directrices para los ciudadanos cubanos que buscan emigrar, ofreciendo nuevas opciones para obtener información y asistencia. En respuesta a la crisis en la isla y a las medidas estadounidenses para controlar la inmigración ilegal, la sede diplomática enfatizó la importancia de utilizar los canales oficiales para evitar confusiones.
La embajada estadounidense resaltó que su sitio web oficial es el recurso principal para obtener información sobre el proceso migratorio. A través de este portal, los interesados pueden encontrar respuestas detalladas a sus preguntas sin necesidad de recurrir a las redes sociales, donde no se atenderán consultas sobre casos individuales por razones de privacidad.
“Por respeto a su privacidad, no respondemos preguntas sobre casos específicos en redes sociales, pero estamos felices de atenderle a través de nuestra página web”, precisa una publicación del ente consular en Facebook, según reseña Martí Noticias.
Además del sitio web, la embajada introdujo el Navegador Consular, una herramienta en español diseñada para proporcionar información sobre visas y trámites migratorios. En situaciones que requieran atención personalizada, se comprometen a responder dentro de un plazo de tres días hábiles.
Para quienes enfrentan dificultades con el acceso a internet, la embajada estadounidense habilitó una línea telefónica dedicada a consultas sobre visas. Este servicio está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 11:00 a.m., excluyendo los días festivos en Estados Unidos y Cuba. La embajada también indicó que la Unidad de Información Consular no gestionará consultas sobre Servicios a Ciudadanos Estadounidenses ni sobre el Programa de Parole de Reunificación Familiar (CFRP).
Asimismo, el ente consular anunció un nuevo servicio denominado Revisión de Documentos, dirigido a los solicitantes de visas de inmigración con citas programadas. Este servicio busca prevenir demoras por errores en los documentos o problemas durante la entrevista consular que puedan afectar la emisión del visado. Los solicitantes interesados deben enviar un correo a [email protected] con el asunto “A88 Revisión de Documentos” para acceder a esta asistencia.
Estas iniciativas forman parte del compromiso continuo de la Embajada de Estados Unidos en Cuba para facilitar procesos migratorios legales y seguros para los ciudadanos cubanos, en un momento de creciente incertidumbre en la isla.
FUENTE: Con información de Martí Noticias
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